Laatst bijgewerkt op 7 okt 2026

Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van easyply, de dienst achter easyply.nl, cloud.easyply.nl en admin.easyply.nl. easyply helpt bedrijven om sollicitaties en offerteaanvragen via WhatsApp te ontvangen, te kwalificeren en op te volgen, en om social content te maken.

De afspraak

Een account of een opdracht komt tot stand als easyply de aanvraag bevestigt of als je de dienst daadwerkelijk gaat gebruiken. Afspraken over prijs, looptijd en omvang staan in de bevestiging of een aparte offerte. Die afspraak gaat voor deze voorwaarden als ze elkaar tegenspreken.

Wat easyply doet

easyply stelt een WhatsApp-gesprek in dat vragen stelt, antwoorden samenvat en kansrijke kandidaten of leads doorzet naar de klant. De klant bepaalt de vacature, de vragen en wanneer een mens het gesprek overneemt.

easyply kan ook teksten en posts voorbereiden op basis van foto's en spraakberichten die de klant aanlevert. Plaatsen op Facebook of Instagram gebeurt alleen als de klant dat zelf aanzet en de koppeling heeft ingericht.

De antwoorden en samenvattingen zijn een hulpmiddel. De klant beslist zelf wie er wordt uitgenodigd, aangenomen of een offerte krijgt. easyply neemt die beslissing niet.

Account en toegang

Je houdt je inloggegevens voor jezelf. Wat er via jouw account gebeurt, rekenen we aan jou toe totdat je ons laat weten dat het account niet meer veilig is. easyply mag een account pauzeren bij misbruik, of als een factuur te lang openstaat.

Wat je aanlevert

Je garandeert dat je de teksten, foto's, nummers en persoonsgegevens die je in easyply zet, mag gebruiken voor het doel waarvoor je ze invoert. Je zet geen inhoud in de dienst die inbreuk maakt op rechten van anderen of die verboden is.

Voor persoonsgegevens van kandidaten en leads ben jij de verwerkingsverantwoordelijke. easyply verwerkt die gegevens als verwerker, alleen om de dienst aan jou te leveren. Je informeert kandidaten en leads daarover. In het WhatsApp-gesprek gebeurt dat ook voordat antwoorden worden bewaard.

Gebruik

Je gebruikt easyply voor werving, leads en de communicatie die daarbij hoort. Het is niet toegestaan de dienst te gebruiken om te spammen, mensen te misleiden, of WhatsApp, Meta of de wet te overtreden. Je volgt ook de gebruiksregels van WhatsApp en Meta.

Beschikbaarheid

easyply is afhankelijk van WhatsApp, Meta en andere leveranciers. We doen ons best de dienst beschikbaar te houden, maar we garanderen geen ononderbroken werking. Onderhoud, een storing bij een leverancier of een wijziging van WhatsApp kan de dienst tijdelijk raken.

Aansprakelijkheid

easyply is aansprakelijk voor directe schade door een tekortkoming die easyply kan worden toegerekend, tot maximaal het bedrag dat je in de drie maanden vóór de schade voor de dienst hebt betaald. Heb je nog niets betaald, dan is die grens 250 euro.

easyply is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gemiste omzet, gemiste kandidaten of gevolgschade. Dat geldt niet als de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid.

Duur en stoppen

Loopt de afspraak voor onbepaalde tijd, dan kan ieder van beide partijen opzeggen met een opzegtermijn van een maand, tenzij anders is afgesproken. easyply mag de dienst per direct stoppen als je deze voorwaarden ernstig schendt en dat niet herstelt nadat we je daarop hebben gewezen, of als doorgaan in strijd zou zijn met de wet.

Na het einde van de overeenkomst kun je vragen je gegevens te verwijderen. Een wettelijke bewaarplicht blijft gelden.

Wijzigingen

easyply mag deze voorwaarden aanpassen. De nieuwe versie staat op deze pagina en geldt voor verder gebruik nadat ze is gepubliceerd. Een wijziging die je positie duidelijk verslechtert, kondigen we bij een lopende betaalde overeenkomst vooraf aan.

Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen we voor aan de bevoegde rechter in Nederland.